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Politique de confidentialité

Soucieuse de construire avec vous une relation de confiance durable et respectueuse de vos droits et libertés, La santé dans l'assiette s’engage en matière de protection des données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les pratiques de La santé dans l'assiette, qui agit en tant que responsable de traitement (ci-après le « Responsable de Traitement ») pour l’ensemble des traitements de données personnelles mentionnés ci-dessous.

1-   Définitions 

Commande(s) : désigne la souscription à un ou plusieurs Produit(s) ou Service(s), réalisée sur le Site par l’Utilisateur.

Commentaire(s) : désigne les avis, témoignages ou commentaires laissés par les Utilisateurs à propos des contenus gratuits publiés sur le Site.

Données Personnelles : désigne les données à caractère personnel des Utilisateurs telles que définies par le RGPD.

Produit(s) : désigne tout ou partie des produits proposés par le Site et accessibles exclusivement aux Utilisateurs.

RGPD : désigne le Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Service(s) : désigne tout ou partie des services proposés par le Site et accessibles exclusivement aux Utilisateurs.

Site : site Internet accessible à l’adresse https://www.santedanslassiette.com/.

Utilisateur(s) : désigne toute personne majeure jouissant de sa pleine capacité juridique ainsi que toute personne mineure âgée de plus de 16 ans sous réserve de l’accord préalable des personnes détenant l’autorité parentale sur elle, utilisant le Site et ses Services.

2-   Données Personnelles collectées

Le Responsable de Traitement recueille vos Données Personnelles directement auprès de vous. Il s’agit de :

  • données déclaratives : lorsque vous lui communiquez vos Données Personnelles lors de vos échanges, afin de permettre la contractualisation de toute Commande ou pour toute demande spontanée de votre part ;

  • données générées par votre activité : collectées automatiquement dans le cadre de votre navigation et utilisation du Site.
     

2.1. Données Personnelles déclaratives

Vous êtes amené à transmettre au Responsable de Traitement des Données Personnelles, entre autres, lorsque vous réalisez une Commande, lorsque vous adressez un message via le formulaire de contact ou que vous laissez un Commentaire sur le Site.


2.2. Données Personnelles générées par l’activité de l’Utilisateur

Lors de l’utilisation du Site, certaines de vos Données Personnelles peuvent être recueillies automatiquement telles que l’adresse IP de votre ordinateur ou les informations relatives à votre ordinateur, votre mode de connexion.
 

Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, le Responsable du Site a notamment recours aux cookies, conformément à la Politique relative aux Cookies.

3-   Bases légales et finalités des traitements de vos Données Personnelles

Le Responsable de Traitement met en œuvre différents traitements dont les bases légales sont les suivantes : votre consentement, l’exécution de ses obligation contractuelles, l’exécution de ses obligations légales et réglementaires et son intérêt légitime.

Les finalités associées à chaque base légale sont listées ci-dessous :

En se fondant sur votre consentement :

  • la gestion de l’adhésion à la newsletter ;

  • la gestion des demandes d’information et de prises de contact des personnes concernées, notamment les réponses aux messages via le formulaire de contact ;

  • la gestion de votre participation à nos jeux concours ;

  • la mise en ligne de commentaires ;

  • la collecte de témoignages.

 

En se fondant sur l’exécution de votre contrat :

  • la gestion de la relation contractuelle, notamment la gestion et l’acheminement de Commandes, la gestion des communications et le suivi des échanges clients ; et

  • la gestion de vos paiements.

En se fondant sur le respect d’obligations légales et réglementaires :

  • la gestion des demandes d’exercices de droits ;

  • la gestion des démarches avec les autorités de contrôle, les autorités judiciaires ou toute autre autorité habilitée ; et

  • la gestion de la comptabilité.

 

En se fondant sur les intérêts légitimes du Responsable de Traitement :

  • la gestion de ses précontentieux et contentieux ;

  • l’information relative aux changements significatifs du Site ou des informations contenues et notamment l’évolution du Site;

  • la gestion des incidents et suivi qualité ;

  • l’analyse du trafic du Site ;

  • la gestion de ciblages pour des envois promotionnels ;

  • la conservation de vos données bancaires à des fins de facilitation des achats ultérieurs (uniquement dans le cadre des abonnements) ;

  • l’amélioration des performances du Site et des services proposés par le Responsable de Traitement ;

  • la gestion d’opérations de prospection commerciale pour des biens et services analogues à ceux auxquels vous avez souscrits;

  • la gestion du routage des campagnes print de prospection commerciale ; et

  • la normalisation des adresses postales.

4-   Destinataires des Données Personnelles de l’Utilisateur

Le Responsable de Traitement est particulièrement soucieux du respect de la confidentialité de vos Données Personnelles et ne communique vos Données Personnelles qu’aux destinataires habilités et déterminés pour répondre aux finalités précédemment indiquées, eux-mêmes soumis à une stricte obligation de confidentialité.

Ainsi, les destinataires de vos Données Personnelles sont, selon le cas, les suivants :

  • les services internes habilités du Responsable de Traitement, notamment les personnes des services marketing, logistique, informatique et administratif ;

  • les prestataires et sous-traitants du Responsable de Traitement (prestataires techniques, marketing, ou de mise en paiement pour le compte du Responsable de Traitement, de

  • l’hébergement du Site, prestataires administratifs, prestataires habilités à la gestion du service client), soumis à la même obligation de confidentialité ; et/ou les auditeurs chargés de la conformité.


Certaines informations peuvent être partagées avec certains prestataires à des fins de ciblage et de segmentation, mais le sont de manière pseudonymisée, de sorte que ces partenaires ne sont pas en mesure d’identifier les personnes concernées. 

Par ailleurs, certaines de vos Données Personnelles peuvent être transmises à des tiers, sous réserve que vous y ayez expressément consenti.

5-   Durées de conservation

Vos Données Personnelles ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées ci-dessus, et ce conformément à la réglementation applicable à la protection des données. Les Données Personnelles sont définitivement supprimées à l’issue des durées de conservation.

Plus précisément, nous organisons notre politique de conservation des données comme suit :

Durées de conservation
 

Finalités ; Base active ; Archives intermédiaires

La gestion de l’adhésion à la newsletter ; Les données sont conservées jusqu’à la désinscription ; Les données sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact

La gestion des demandes d’information et de prises de contact des Utilisateurs, notamment les réponses aux messages via le formulaire de contact ; Les données sont conservées le temps de la résolution de la demande ; Les données sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact

La gestion de votre participation à nos jeux concours ; Les données sont conservées jusqu’à la désinscription ; Les données sont conservées pendant cinq (5) ans à compter du dernier contact

La mise en ligne de Commentaires ; Les données sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement. A défaut, les données sont conservées pendant la durée d’existence du Site ; Les données ne sont pas conservées au-delà de la durée d’existence du Site

La collecte de témoignages ; Les données sont conservées le temps de traiter le témoignage, puis sont anonymisées ; N/A

La gestion des relations contractuelles ; Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ; Les seules données nécessaires à des finalités précontentieuses ou contentieuses sont conservées jusqu’à l’acquisition de la prescription légale. Le délai de prescription de droit commun en matière civile et commerciale est de cinq (5) ans. En cas de contentieux, ces données sont conservées pendant toute la durée de la procédure et jusqu’à l’expiration des voies de recours ordinaires et extraordinaire

La gestion de vos abonnements aux offres premium ; Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ; Les seules données nécessaires à des finalités précontentieuses ou contentieuses sont conservées jusqu’à l’acquisition de la prescription légale.

 

Le délai de prescription de droit commun en matière civile et commerciale est de cinq (5) ans. En cas de contentieux, ces données sont conservées pendant toute la durée de la procédure et jusqu’à l’expiration des voies de recours ordinaires et extraordinaire

La gestion de vos paiements ; Pour les paiements uniques : les données sont conservées jusqu’à paiement complet. Pour les abonnements, les données sont conservées jusqu’à la dernière échéance de paiement ; Les données sont conservées treize (13) mois

La conservation de vos données bancaires à des fins de facilitation des achats ultérieurs ; Les données bancaires ne sont conservées à cette fin qu’en cas de souscription à une offre abonnement ou premium. Les données sont alors conservées pendant toute la durée des abonnements ; N/A

La gestion des demandes d’exercices des droits ; Les données sont conservées le temps de faire droit à la demande ; Les données sont conservées pendant un (1) à six (6) ans en fonction du droit exercé

La gestion des démarches avec les autorités de contrôle, les autorités judiciaires ou toute autre autorité habilitée ; Les données sont conservées le temps des échanges avec lesdites autorités ; 

Les données sont conservées jusqu’à l’acquisition de la prescription légale. Le délai de prescription de droit commun en matière civile et commerciale est de cinq (5) ans. En cas de contentieux, ces données sont conservées pendant toute la durée de la procédure et jusqu’à l’expiration des voies de recours ordinaires et extraordinaire

La gestion de la comptabilité ; Les données sont conservées le temps de l’exercice en cours ; Les données sont conservées pendant dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice

La gestion des contentieux et précontentieux ; Les données sont conservées pendant la durée de la procédure ; Les données sont conservées jusqu’à l’expiration des voies de recours ordinaires et extraordinaires

L’information relative aux changements significatif du Site ou des informations contenues et notamment l’évolution du Site ; Les données sont conservées le temps de la relation de clientèle ; Les données ne sont pas conservées au-delà de la relation de clientèle

La gestion des incidents et suivi qualité ; Les données sont conservées le temps de la gestion de l’incident ou du suivi qualité ; Les données sont conservées pendant deux (2) ans à l’issue de l’incident ou du suivi qualité

L’analyse du trafic du site ; Les données sont conservées pendant treize (13) mois ; Les données ne sont pas conservées au-delà de treize (13) mois

La gestion des ciblages pour des envois promotionnels ; Les données sont conservées jusqu’à une demande d’opposition, pour une durée maximale de trois (3) ans ; Les données sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact

L’amélioration des performances du Sites et des Services ; Les données sont conservées pendant treize (13) mois ; Les données ne sont pas conservées au-delà de treize (13) mois

La gestion d’opérations de prospection commerciale pour des biens et services analogues à ceux auxquels vous avez souscrits ; Les données sont conservées jusqu’à une demande d’opposition, pour une durée maximale de trois (3) ans ; Les données sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier contact

La gestion du routage des campagnes print de prospection commerciale ; Les données sont conservées le temps de procéder au routage ; N/A

La normalisation des adresses postales ; Les données sont conservées le temps de procéder à la normalisation ; NA

 

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